sera ya faragha

Sera hii ya faragha inaeleza jinsi 'tuna' hukusanya, kutumia, kushiriki na kuchakata maelezo yako na haki zako na chaguo zinazohusiana na maelezo hayo. Sera hii ya Faragha inatumika kwa taarifa zote za kibinafsi zinazokusanywa wakati wa mawasiliano yoyote ya maandishi, ya kielektroniki na ya mdomo, au yaliyokusanywa mtandaoni au nje ya mtandao, ikijumuisha: tovuti yetu na barua pepe nyingine zozote.

Tafadhali soma Sheria na Masharti yetu na Sera hii kabla ya kufikia au kutumia Huduma zetu. Ikiwa huwezi kukubaliana na Sera hii au Sheria na Masharti, tafadhali usifikie au kutumia Huduma zetu. Iwapo uko katika eneo la mamlaka nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya, kwa kununua bidhaa zetu au kutumia huduma zetu, unakubali sheria na masharti na desturi zetu za faragha zilizofafanuliwa katika sera hii.

Tunaweza kurekebisha sera hii wakati wowote bila taarifa, na mabadiliko yanaweza kutumika kwa taarifa yoyote ya kibinafsi ambayo tayari tunashikilia kukuhusu, pamoja na taarifa zozote mpya za kibinafsi zinazokusanywa baada ya sera kurekebishwa. Tukifanya mabadiliko, tutakujulisha kwa kurekebisha tarehe iliyo juu ya sera hii. Ikiwa tutafanya mabadiliko yoyote muhimu kwa jinsi tunavyokusanya, kutumia au kufichua maelezo yako ya kibinafsi ambayo yanaathiri haki zako chini ya sera hii, tutakujulisha mapema. Iwapo uko katika eneo la mamlaka nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Uingereza, au Uswizi (kwa pamoja, 'Nchi za Ulaya'), kuendelea kwako kufikia au kutumia Huduma zetu baada ya kupokea notisi ya mabadiliko hayo kunajumuisha uthibitisho wako kwamba unakubali Sera iliyosasishwa.

Zaidi ya hayo, tunaweza kukupa ufichuzi wa wakati halisi au maelezo ya ziada kuhusu desturi zetu za kushughulikia taarifa za kibinafsi kwa baadhi ya sehemu za Huduma zetu. Notisi kama hizo zinaweza kuongezea sera hii au kukupa chaguo za ziada kuhusu jinsi tunavyochakata maelezo yako ya kibinafsi.

Taarifa za kibinafsi tunazokusanya

Tunakusanya taarifa za kibinafsi unapotumia huduma zetu na kuwasilisha taarifa za kibinafsi kama ilivyoombwa na tovuti. Taarifa za kibinafsi kwa ujumla hurejelea taarifa yoyote inayokuhusu, inayokutambulisha kibinafsi, au inaweza kutumika kukutambulisha, kama vile jina lako, anwani ya barua pepe, nambari ya simu na anwani. Ufafanuzi wa maelezo ya kibinafsi hutofautiana kutoka mamlaka hadi mamlaka. Chini ya Sera hii ya Faragha, ni ufafanuzi unaotumika kulingana na eneo lako pekee ndio utakaotumika kwako. Taarifa za Kibinafsi hazijumuishi data ambayo haijatambuliwa kwa njia isiyoweza kutenduliwa au kukusanywa ili tusiweze kukutambulisha tena, iwe pamoja na maelezo mengine au taarifa nyingine.

Aina za taarifa za kibinafsi ambazo tunaweza kukusanya kukuhusu ni pamoja na:

Taarifa ambazo unatupatia moja kwa moja na kwa hiari kwa madhumuni ya kutekeleza ununuzi au mkataba wa huduma. Tunakusanya taarifa za kibinafsi unazotupatia tunapotumia Huduma zetu. Kwa mfano, ukitembelea tovuti yetu na kuagiza, tunakusanya taarifa unayotupatia wakati wa kuagiza. Taarifa hii itajumuisha jina lako la mwisho, anwani ya barua pepe, barua pepe, nambari ya simu, bidhaa zinazokuvutia, Whatsapp, kampuni, nchi/eneo. Tunaweza pia kukusanya taarifa za kibinafsi unapowasiliana na idara zetu zozote (kama vile huduma kwa wateja) au unapojaza fomu za mtandaoni au uchunguzi unaopatikana kwenye tovuti. Unaweza pia kuchagua kutupatia barua pepe yako ikiwa ungependa kupokea taarifa kuhusu bidhaa na huduma tunazotoa.

Unapataje idhini yangu?

Unapotupatia maelezo yako ya kibinafsi ili kukamilisha muamala, kuthibitisha kadi yako ya mkopo, kuagiza, kupanga usafirishaji au kurudisha ununuzi, tunadhania kwamba unakubali sisi kukusanya taarifa zako na kuzitumia kwa madhumuni haya pekee.

Tukikuomba utupe maelezo yako ya kibinafsi kwa sababu nyinginezo (kama vile kwa madhumuni ya uuzaji), tutakuomba moja kwa moja idhini yako ya moja kwa moja au tutakupa fursa ya kukataa.

Je, nitaondoaje idhini yangu?

Ukibadilisha nia yako baada ya kutupa kibali chako na usiruhusu tena sisi kuwasiliana nawe, kukusanya au kufichua maelezo yako, unaweza kutujulisha kwa kuwasiliana nasi.

Huduma zinazotolewa na wahusika wengine

Kwa ujumla, watoa huduma wengine tunaowatumia watakusanya, kutumia na kufichua maelezo yako kwa kiwango kinachohitajika ili kutekeleza huduma wanazotupa.

Hata hivyo, baadhi ya watoa huduma wengine (kama vile lango la malipo na vichakataji vingine vya miamala) wana sera zao za faragha kuhusu maelezo ya ununuzi ambayo tunatakiwa kuwapa.

Kwa watoa huduma hawa, tunapendekeza kwamba usome sera zao za faragha kwa uangalifu ili uelewe jinsi watakavyoshughulikia maelezo yako ya kibinafsi.
Tafadhali kumbuka kuwa baadhi ya watoa huduma wanaweza kuwa wanapatikana au wana vifaa katika eneo la mamlaka tofauti na wewe au sisi. Kwa hiyo, ukiamua kuendelea na shughuli ambayo inahitaji huduma za mtoa huduma wa tatu, maelezo yako yanaweza kuwa chini ya sheria za mamlaka ambayo mtoa huduma huyo iko au mahali ambapo vifaa vyake viko.

Usalama

Ili kulinda data yako ya kibinafsi, tunachukua tahadhari zinazofaa na kufuata mbinu bora za sekta ili kuhakikisha kwamba haipotei, haitumiwi vibaya, haifikiwi, haijafichuliwa, haijabadilishwa au kuharibiwa vibaya.

umri wa ridhaa

Kwa kutumia tovuti hii, unawakilisha kwamba wewe ni wa umri wa watu wengi katika jimbo au jimbo lako la makazi na umetupa kibali chako kumruhusu mtoto yeyote ambaye unawajibika kutumia tovuti hii.

Mabadiliko ya Sera hii ya Faragha

Tuna haki ya kurekebisha Sera ya Faragha wakati wowote, kwa hivyo tafadhali angalia tena mara kwa mara. Mabadiliko na ufafanuzi utaanza kutumika mara moja baada ya kuchapisha kwenye Tovuti. Iwapo tutafanya mabadiliko yoyote kwa maudhui ya sera hii, tutakujulisha hapa kwamba imesasishwa ili ufahamu ni maelezo gani tunayokusanya, jinsi tunavyoitumia na ni chini ya hali gani tunayoifichua. Tutakujulisha tuna sababu za kufanya hivyo.

Maswali na maelezo ya mawasiliano

Iwapo ungependa: kufikia, kusahihisha, kurekebisha au kufuta taarifa zozote za kibinafsi tulizo nazo kukuhusu, kulalamika au kutaka maelezo zaidi, tafadhali wasiliana nasi kupitia barua pepe iliyo chini ya ukurasa.