गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि 'हम' आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, साझा करते हैं और संसाधित करते हैं और उस जानकारी से संबंधित आपके अधिकार और विकल्प कैसे हैं। यह गोपनीयता नीति किसी भी लिखित, इलेक्ट्रॉनिक और मौखिक संचार के दौरान एकत्र की गई या ऑनलाइन या ऑफलाइन एकत्र की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है, जिसमें शामिल हैं: हमारी वेबसाइट और कोई अन्य ईमेल।

कृपया हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उपयोग करने से पहले हमारे नियम और शर्तें और इस नीति को पढ़ें। यदि आप इस नीति या नियम और शर्तों से सहमत नहीं हो सकते हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं तक पहुंच या उपयोग न करें। यदि आप हमारे उत्पादों को खरीदकर या हमारी सेवाओं का उपयोग करके यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर किसी क्षेत्राधिकार में स्थित हैं, तो आप इस नीति में वर्णित नियमों और शर्तों और हमारी गोपनीयता प्रथाओं को स्वीकार करते हैं।

हम बिना किसी सूचना के किसी भी समय इस नीति को संशोधित कर सकते हैं, और परिवर्तन आपके बारे में हमारे पास पहले से मौजूद किसी भी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू हो सकते हैं, साथ ही नीति में संशोधन के बाद एकत्र की गई किसी भी नई व्यक्तिगत जानकारी पर भी लागू हो सकते हैं। यदि हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस नीति के शीर्ष पर तारीख को संशोधित करके आपको सूचित करेंगे। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने या प्रकट करने के तरीके में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं जो इस नीति के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित करता है, तो हम आपको पहले से सूचित करेंगे। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्जरलैंड (सामूहिक रूप से, 'यूरोपीय देश') के बाहर किसी क्षेत्राधिकार में स्थित हैं, तो परिवर्तनों की सूचना प्राप्त करने के बाद हमारी सेवाओं तक आपकी निरंतर पहुंच या उपयोग आपकी पुष्टि है कि आप अद्यतन नीति स्वीकार करते हैं।

इसके अलावा, हम आपको हमारी सेवाओं के कुछ हिस्सों के लिए हमारी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधन प्रथाओं के बारे में वास्तविक समय के खुलासे या अतिरिक्त जानकारी प्रदान कर सकते हैं। ऐसे नोटिस इस नीति के पूरक हो सकते हैं या आपको अतिरिक्त विकल्प प्रदान कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी हम एकत्र करते हैं

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और वेबसाइट के अनुरोध के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी जमा करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी आम तौर पर किसी भी जानकारी को संदर्भित करती है जो आपसे संबंधित है, आपकी व्यक्तिगत पहचान करती है, या आपकी पहचान करने के लिए उपयोग की जा सकती है, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और पता। व्यक्तिगत जानकारी की परिभाषा क्षेत्राधिकार के अनुसार अलग-अलग होती है। इस गोपनीयता नीति के तहत, केवल आपके स्थान के आधार पर लागू परिभाषाएँ ही आप पर लागू होंगी। व्यक्तिगत जानकारी में वह डेटा शामिल नहीं है जिसे अपरिवर्तनीय रूप से अज्ञात या एकत्रित किया गया है ताकि हम अब आपकी पहचान नहीं कर सकें, चाहे वह अन्य जानकारी या अन्य जानकारी के साथ संयुक्त हो।

हम आपके बारे में जिस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं उनमें शामिल हैं:

वह जानकारी जो आप किसी खरीद या सेवा अनुबंध को निष्पादित करने के उद्देश्य से हमें सीधे और स्वेच्छा से प्रदान करते हैं। हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय हमें प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं और ऑर्डर देते हैं, तो हम ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में आपका अंतिम नाम, मेलिंग पता, ईमेल पता, फोन नंबर, रुचि के उत्पाद, व्हाट्सएप, कंपनी, देश/क्षेत्र शामिल होंगे। जब आप हमारे किसी विभाग (जैसे ग्राहक सेवा) से संपर्क करते हैं या जब आप वेबसाइट पर उपलब्ध ऑनलाइन फॉर्म या सर्वेक्षण भरते हैं तो हम व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। यदि आप हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो आप हमें अपना ईमेल पता प्रदान करना भी चुन सकते हैं।

आपको मेरी सहमति कैसे मिलेगी?

जब आप हमें लेन-देन पूरा करने, अपना क्रेडिट कार्ड सत्यापित करने, ऑर्डर देने, डिलीवरी की व्यवस्था करने या खरीदारी वापस करने के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम मानते हैं कि आप हमारी जानकारी एकत्र करने और केवल इस उद्देश्य के लिए इसका उपयोग करने के लिए सहमति देते हैं।

यदि हम आपसे अन्य कारणों से (जैसे विपणन उद्देश्यों के लिए) आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं, तो हम आपसे सीधे आपकी स्पष्ट सहमति मांगेंगे या हम आपको इनकार करने का अवसर देंगे।

मैं अपनी सहमति कैसे वापस ले सकता हूँ?

यदि हमें अपनी सहमति देने के बाद आपका मन बदल जाता है और अब हम आपसे संपर्क करने, आपकी जानकारी एकत्र करने या प्रकट करने के लिए सहमत नहीं हैं, तो आप हमसे संपर्क करके हमें सूचित कर सकते हैं।

तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई सेवाएँ

आम तौर पर, हम जिन तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, वे आपकी जानकारी केवल उस सीमा तक एकत्र, उपयोग और खुलासा करेंगे, जो वे हमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं को निष्पादित करने के लिए आवश्यक सीमा तक करते हैं।

हालाँकि, कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं (जैसे भुगतान गेटवे और अन्य भुगतान लेनदेन प्रोसेसर) के पास खरीद लेनदेन की जानकारी के संबंध में अपनी गोपनीयता नीतियां होती हैं जिन्हें हमें उन्हें प्रदान करना आवश्यक होता है।

इन प्रदाताओं के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनकी गोपनीयता नीतियों को ध्यान से पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालेंगे।
कृपया ध्यान रखें कि कुछ प्रदाता आपसे या हमसे अलग क्षेत्राधिकार में स्थित हो सकते हैं या उनकी सुविधाएं हो सकती हैं। इसलिए, यदि आप किसी ऐसे लेनदेन के साथ आगे बढ़ने का निर्णय लेते हैं जिसके लिए किसी तीसरे पक्ष प्रदाता की सेवाओं की आवश्यकता होती है, तो आपकी जानकारी उन न्यायक्षेत्रों के कानूनों के अधीन हो सकती है जिनमें वह प्रदाता स्थित है या जहां उसकी सुविधाएं स्थित हैं।

सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए, हम उचित सावधानी बरतते हैं और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह खो न जाए, दुरुपयोग न हो, एक्सेस न किया जाए, प्रकट न किया जाए, बदला न जाए या अनुचित तरीके से नष्ट न किया जाए।

सहमति की उम्र

इस साइट का उपयोग करके, आप दर्शाते हैं कि आप अपने राज्य या निवास प्रांत में वयस्कता की उम्र के हैं और आपने हमें किसी भी नाबालिग को इस साइट का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए अपनी सहमति दी है जिसके लिए आप जिम्मेदार हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया बार-बार जांच करते रहें। परिवर्तन और स्पष्टीकरण साइट पर पोस्ट करने पर तुरंत प्रभावी होंगे। यदि हम इस नीति की सामग्री में कोई बदलाव करते हैं, तो हम आपको यहां सूचित करेंगे कि इसे अपडेट कर दिया गया है ताकि आप जान सकें कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में हम इसका खुलासा करते हैं। हम आपको बताएंगे कि हमारे पास ऐसा करने के कारण हैं।

प्रश्न और संपर्क जानकारी

यदि आप: आपके बारे में हमारे पास मौजूद किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचना, सही करना, संशोधन करना या हटाना चाहते हैं, शिकायत करना चाहते हैं या बस अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया पृष्ठ के नीचे ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें।